Клиентам

         «ТНБ» предлагает каждому водителю, желающему выгодно заправляться качественным топливом, свою бонусную программу «ТНБ Cards».

          В основе данной программы лояльности лежит индивидуальный подход ко всем нашим клиентам не зависимо от того, первый раз человек заехал на автозаправочный комплекс «ТНБ» или является нашим постоянным клиентом. Мы рады видеть всех!

          Нашими специалистами были разработаны два основных направления программы, которые представлены двумя бонусными картами соответственно: картой для мужчин  Energy Card и для женщин – Lady’s Card.

         Система начисления бонусов невероятно проста и удобна, а выгода от использования карт на АЗК "ТНБ" очевидна и ощутима.

1.  Как получить бонусную карту?

         Реализация карт Energy Card и Lady’s Card осуществляется крупнейших АЗК «ТНБ».

        Любой желающий может обратиться к оператору-кассиру АЗК, заполнить анкету и приобрести карту. Стоимость карты 99 рублей.

 2. Какие преимущества дает бонусная карта компании «ТНБ» ее обладателю?

        Все очень просто: за каждую заправку, покупку в минимаркете или кафе, оплату дополнительных услуг с использованием карты на нее будут перечисляться бонусы.  

         Заправляясь на автозаправках «ТНБ» регулярно, водитель получает возможность быстро накопить достаточное количество бонусов для того, чтобы заправится бесплатно (в обмен на накопленные бонусы) или таким же образом приобрести любой необходимый товар в минимаркете АЗК, оплатить дополнительные услуги. Если накопленных бонусов не хватает для полной покупки нужного объема топлива или товаров/услуг, покупатель может продолжить копить бонусы или приобрести товар меньшей стоимости .

         Обладательницы Lady’s Card, помимо накопления бонусов, могут расчитывать на помощь сотрудников автозаправочных комплексов «ТНБ» в осуществлении части комплекса ЕТО (подкачка шин, протирка фар, помощь в доливе омывающей жидкости и т.п.).

 3. Условия начисления бонусов на Energy Card и Lady’s Card.

Начисление бонусов
          Конвертация рублей в бонусы определяется внутренним курсом компании, который указывается на АЗК и на сайте
www.tnboil.ru   

                                      На данный момент курс : 7 баллов = 1 рубль.

          Дополнительные баллы могут начисляться в периоды действия акций и конкурсов.

          Обмен бонусов на деньги не осуществляется.

 4. Как следить за состоянием счета по карте?

           На сайте «ТНБ» (www.tnboil.ru) существует раздел "Личный кабинет". В этом разделе каждый обладатель карты может посмотреть совершённые им действия, потраченные средства, накопленные и погашенные бонусы, другую полезную информацию по акциям. Логином к "Личному кабинету" является полный номер карты, а паролем - последние шесть цифр номера карты.

          Состояние счета по карте также подскажет любой оператор-кассир АЗК «ТНБ».

 5. Конвертация бонусов в рубли.

Для обладателей всех бонусных карт семь бонусных баллов равняются одному рублю.  

 6. Как восстановить утраченную карту?

          В случае утраты карты обратитесь к оператору АЗК или позвоните по телефону – 8 (4872) 36-41-44. Для восстановления карты необходимо будет оплатить стоимость новой – 99 рублей. Утерянная карта будет незамедлительно заблокирована, а все накопленные бонусы будут зачислены на новую карту.

 7. Что еще важно знать о бонусной программе «ТНБ Cards»?

         Программа лояльности «ТНБ» предусматривает поощрение своих постоянных клиентов. Поэтому мы не стали ограничиваться двумя базовыми накопительными картами.

        Reliance Card и Elegance Card – именные карты. Эти карты отличаются от базовых особенными условиями начисления бонусов, множеством других преимуществ.

       Reliance Card и Elegance Card не продаются на АЗК. По итогам года будут определены самые лояльные клиенты компании, которые будут отмечены за свою приверженность «ТНБ» вручением Reliance Card или Elegance Card.

      При возникновении трудностей в работе с личным кабинетом, использовании карт, а также любых других вопросов обращайтесь к оператору на АЗК или в офис компании «ТНБ» по телефонному номеру: 8 (4872) 36-41-44.

 

 

Топливные карты ТНБ – это удобный и надежный способ держать расходы на топливо под контролем!

Заправлять автотранспорт с картой "ТНБ" удобно и выгодно:

  • Единый счет для всех карт.
  • Контроль за расходами по каждой карте: возможность установить суточный и месячный лимиты.
  • Получение актуальной информации по расходу топлива в любое удобное для Вас время в личном кабинте. 
  • Безопасность проводимых по карте операций: карта защищена пин-кодом и блокируется при утере.
  • Широкая сеть АЗК по всей Тульской области.

 

 

Подарочный сертификат от сети АЗК ТНБ – это удобный и универсальный подарок на любой случай жизни как для настоящих мужчин, так и для практичных леди. Это отличный выбор для тех, кто ценит надёжность и качество топлива и заботится о своём автомобиле.

Важная информация о подарочных сертификатах ТНБ:

1. Подарочный сертификат представляет собой пластиковую бонусную карту с начисленными на неё бонусами, эквивалентными определённой сумме денежных средств.

2. Сумма бонусов и денежных средств указана внутри конверта, в который упаковывается карта.

3. Покупки по сертификату можно совершать на любой станции сети АЗК ТНБ многократно до тех пор, пока лимит сертификата не будет израсходован.

4. Действие сертификата распространяется на любую услугу сети (любой вид топлива, кафе, магазин, дополнительные услуги).

5. Сумма покупки не должна превышать указанный лимит сертификата.

6. При любой покупке возможно выбрать способ оплаты – начисленными бонусами, наличными средствами или банковской картой.

7. Если Вы хотите оплатить покупку начисленными бонусами, то сообщите об этом оператору перед началом покупки.

8. При выборе оплаты наличными или банковской картой сертификат действует как бонусная накопительная карта в соответствии с правилами компании. 

9. Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент.

10. Срок действия сертификата не ограничен.

11. При осуществлении покупки необходимо предъявлять пластиковую карту сертификата.

12. По истечении лимита сертификат автоматически становится бонусной картой постоянного клиента компании ТНБ и действует в соответствии с правилами компании.

 

 

Дарите друг другу полезные подарки!

Подарочный сертификат ТНБ